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Commande et paiement

Comment modifier ou annuler ma commande?

Une fois votre commande validée, il n'est plus possible de garantir sa modification ou son annulation, car sa préparation peut débuter très rapidement. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous au plus vite à l'adresse hell

Quels sont les moyens de paiement?

Vous pouvez régler votre commande par :. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées et chiffrées. Le paiement en plusieurs fois est disponible via PayPal, sous réserve d'éligibilité. Si votre commande est éligible, l'option vou

Comment suivre ma commande?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel. Si vous ne trouvez pas cet email, pensez à vérifier vos courriers indés

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande

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Comment obtenir ma facture?

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