Quelles sont les modalités de retour?Mis à jour 9 days ago

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et accessoires d'origine.

Comment effectuer un retour ?

Les retours peuvent être effectués :

• Par voie postale
• Gratuitement dans notre showroom LABDIP (58 rue Amelot, 75011 Paris)

Retour par voie postale

1. Effectuez votre demande via notre formulaire de retour.
2. Sélectionnez les articles concernés.
3. Choisissez entre un remboursement, un avoir ou un échange.
4. Téléchargez votre étiquette de retour.
5. Préparez votre colis en y joignant le bon de livraison.
6. Déposez-le dans le point de dépôt indiqué.

Bon à savoir

Les frais de retour varient selon le pays de retour et le mode de remboursement choisi. Consultez notre article « Quels sont les frais de retour ? » pour plus d'informations.